Experto en hoteles dialogó con la psicóloga chilena Pilar Sordo sobre incertidumbre, reinvención y las dificultades del turismo

Pilar Sordo es psicóloga, escritora y una de las voces más escuchadas en la materia en América Latina y por tal motivo es un lujo para Experto en Hoteles escuchar su opinión sobre la incertidumbre y las dificultades en el mundo de los hoteles y el turismo.

“La incertidumbre es algo inherente a la existencia humana. Siempre hemos vivido en procesos de incertidumbre.”

Sordo, además contó cómo enfrentar la incertidumbre, qué le diría a quien lidera el equipo de un hotel y quiénes somos capaces de reinventarnos.

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