Las redes sociales, e Instagram como su mayor exponente dentro del mercado de los viajes, han logrado convertirse en la comunicación más efectiva para la promoción de los hoteles, reemplazando a los tradicionales brochures por herramientas interactivas y de alto alcance.
La mayor parte de los hoteles y sus miembros desconocen cómo – o no enfatizan en- motivar a sus huéspedes para que generen contenido y sean sus pequeños influencers que comunicarán a su mercado natural e incitarán a terceros visitar el hotel..
Luego de analizar los puntos fuertes y débiles del hotel y su comunicación digital actual, se presentarán un grupo de acciones relacionadas a la comunicación física y digital que el hotel debería implementar.
Las acciones serán parte esencial de un cambio comunicacional que potencie la generación de contenido de todas las partes.
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Marcos Toscani es @expertoenhoteles y sus estudios de marketing y enfoque en la comunicación digital de hoteles de lujo y ultralujo durante años, le permiten conocer perfectamente el mercado de las redes
¿Por qué potenciar las redes?
Involucramiento del mercado natural del equipo
La comunicación por medios físicos
Identificación de espacios
Instagrameabilidad
Generación de espacios instagrameables
Principios básicos de la fotografía móvil
Ayuda digital activa a los huéspedes
¿Quién realiza la capacitación?
La capacitación está disponible para México, Argentina, Colombia, Perú, Chile, Uruguay y España.
Para consultas, fechas disponibles y cotización contactar a través de e-mail, Messenger, LinkedIn o Instagram en los enlaces a continuación:
